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Communication efficace dans le service c...
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Communication efficace dans le service client
Course Introduction
0/1
Communication efficace dans le service client
3m
Aperçu
xtraLessons
0/4
1. L’art de la communication de service
25 m
2. Le pouvoir du langage positif dans le service client
30 m
3. Ton et clarté dans le support client
28 min
4. Surmonter les barrières linguistiques dans le service client
38 m
Learning Resources
0/4
Récapitulatif et points clés à retenir
1 h 5 min
Guide d’étude
Text lesson
Séance de coaching
45 min
xtraLecteur
3h 53min
Assessment
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Text lesson
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