المناهج الدراسية
دورة:
التعامل مع الشكاوى والعملاء الصعبين
تسجيل الدخول
المناهج الدراسية
التعامل مع الشكاوى والعملاء الصعبين
Course Introduction
0/1
التعامل مع الشكاوى والعملاء الصعبين
3م
معاينة
xtraLessons
0/4
1. إتقان التعامل مع شكاوى العملاء لتحقيق نمو الأعمال
38م
2. الرد على شكاوى العملاء بتعاطف واحترافية
50 دقيقة
3. دليل لتهدئة المواقف الصعبة
52 دقيقة
4. من الشكوى إلى الولاء: إتقان استعادة الخدمة
37 دقيقة
Learning Resources
0/4
ملخص ونقاط رئيسية
42 دقيقة
دليل الدراسة
نص الدرس
جلسة تدريب
21م
xtraPlayer
4س 1د
Assessment
0/0
نص الدرس
التعامل مع الشكاوى والعملاء الصعبين
تسجيل الدخول
جوجل
جوجل
أو سجل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني
يجب أن تحتوي كلمة المرور على 8 أحرف على الأقل من الأرقام والحروف، وتحتوي على حرف كبير واحد على الأقل
تذكرني
تسجيل الدخول
إنشاء حساب
استعادة كلمة المرور
إرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور
تم إرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور
إلى بريدك الإلكتروني
إغلاق
لا حساب؟
إنشاء حساب
تسجيل الدخول
هل فقدت كلمة المرور؟