Karibu katika Somo la 1 la kozi yetu, ambapo tunachunguza uhusiano wenye nguvu kati ya uongozi na akili hisia (EI). Utagundua jinsi EI inavyotumika kama msingi wa uongozi bora, kuwawezesha viongozi kuhamasisha na kuongoza timu zao kwa uelewa wa kweli na ufahamu wa kimkakati.
Karibu katika Somo la 2 la kozi yetu, ambapo tunachunguza makutano muhimu ya akili hisia na kazi ya pamoja yenye ufanisi. Katika muktadha wa kibinafsi na kitaaluma, uwezo wa kushirikiana kwa maana hubadilisha michango ya mtu binafsi kuwa mafanikio ya ajabu ya pamoja.
Karibu katika Somo la 3 la kozi yetu kuhusu akili ya kihisia, ambapo tutachunguza uhusiano muhimu kati ya EI na huduma bora kwa wateja. Katika somo hili, tutachunguza jinsi akili ya kihisia inavyobadilisha mwingiliano wa kawaida wa wateja kuwa fursa za kujenga uhusiano wa kudumu na uaminifu wa chapa.