المناهج الدراسية
دورة:
الذكاء العاطفي في خدمة العملاء
تسجيل الدخول
المناهج الدراسية
الذكاء العاطفي في خدمة العملاء
Course Introduction
0/1
الذكاء العاطفي في خدمة العملاء
3م
معاينة
xtraLessons
0/4
1. إتقان استعادة الخدمة: استعادة الثقة والولاء
35م
2. تقنيات استعادة العملاء لتحقيق الولاء الدائم
47م
3. ما وراء التوقعات: صياغة سعادة العملاء وولائهم
29 دقيقة
4. تشجيع ملاحظات العملاء لنمو الأعمال
26 دقيقة
Learning Resources
0/4
ملخص ونقاط رئيسية
44م
دليل الدراسة
نص الدرس
جلسة تدريب
31 دقيقة
xtraPlayer
3س 34د
Assessment
0/0
نص الدرس
الذكاء العاطفي في خدمة العملاء
تسجيل الدخول
جوجل
جوجل
أو سجل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني
يجب أن تحتوي كلمة المرور على 8 أحرف على الأقل من الأرقام والحروف، وتحتوي على حرف كبير واحد على الأقل
تذكرني
تسجيل الدخول
إنشاء حساب
استعادة كلمة المرور
إرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور
تم إرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور
إلى بريدك الإلكتروني
إغلاق
لا حساب؟
إنشاء حساب
تسجيل الدخول
هل فقدت كلمة المرور؟
جوجل